ApiWaBot
ApiWaBot · de VinzNetwork
WhatsApp, Instagram, Facebook y correo en una sola bandeja
Un asistente con IA responde a cualquier hora las preguntas de tu negocio, con lo que le enseñamos. Cuando hace falta una persona, tu equipo entra en la conversación. Nosotros lo instalamos en 5 a 7 días hábiles.
Nuestro WhatsApp ya funciona con ApiWaBot. Escríbele y mira cómo responde.
Ejemplo de la bandeja de ApiWaBot con mensajes de WhatsApp e Instagram
01
¿Te suena esto?
Lo que pasa cuando los mensajes llegan por todos lados.
Mensajes repartidos en cuatro apps.
WhatsApp, Instagram, Facebook y el correo, cada uno por su lado. Abres una, se te olvida otra, y alguien se queda sin respuesta.
Clientes que se pierden de noche.
Te escriben fuera de horario, nadie contesta y, al día siguiente, ya le compraron a otro.
Nadie sabe quién respondió qué.
Dos personas contestan lo mismo, o nadie contesta, porque no hay un historial común.
02
Cómo funciona
No necesitas saber de tecnología. Nosotros lo dejamos funcionando en 5 a 7 días hábiles.
1
Lo instalamos por ti.
Conectamos tu WhatsApp, Instagram, Facebook y correo a una sola bandeja, con las conexiones oficiales de Meta. Las cuentas siguen a nombre de tu negocio.
2
Le enseñamos tu negocio.
Entrenamos el asistente solo con tu información: servicios, precios, horarios y preguntas frecuentes. Revisas sus respuestas antes de activarlo.
3
El asistente atiende.
Responde a cualquier hora las preguntas de siempre sobre tu negocio.
4
Tu equipo toma el relevo.
Cuando el asistente no sabe algo, o hace falta una persona, la conversación pasa a tu equipo en la misma bandeja, con todo el historial.
03
Qué incluye ApiWaBot
Todo lo que necesitas para atender todos tus canales desde un solo lugar.
- Una bandeja para WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y correo.
- Asistente con IA que responde las preguntas frecuentes de tu negocio, 24/7.
- Paso a una persona de tu equipo cuando hace falta, sin perder la conversación.
- Respuestas rápidas y flujos automáticos: bienvenida, fuera de horario, etiquetas.
- Historial de cada cliente en un solo lugar.
- Conexión con tu CRM, tu agenda o reservas, o tu tienda online.
- Plantillas de WhatsApp aprobadas por Meta para escribir cuando han pasado 24 horas.
- Instalación y entrenamiento del asistente hechos por VinzNetwork.
- Soporte y ajustes cada mes.
04
Cómo se contrata
Claro desde el principio y adaptado a lo que necesita tu negocio.
Paso 1
Instalación (pago único).
Conectamos tus canales, configuramos la bandeja y entrenamos el asistente con la información de tu negocio. Listo en 5 a 7 días hábiles.
Paso 2
Cuota mensual.
Uso de la herramienta, soporte y ajustes de las respuestas.
Aparte, Meta cobra directamente a tu negocio los mensajes de plantilla de WhatsApp, según su propia tarifa, que cambia varias veces al año. La cuota no los incluye. Las respuestas que das dentro de las 24 horas desde que el cliente te escribe no tienen ese cobro.
Te pasamos el presupuesto cerrado por WhatsApp antes de empezar, sin compromiso.
ApiWaBot no es para ti si…
- Recibes pocos mensajes y puedes contestarlos sin problema desde una sola app.
- Quieres un asistente que hable de cualquier tema. El nuestro responde sobre tu negocio, con lo que le enseñamos.
- Quieres que el asistente lo haga todo y que nadie de tu equipo intervenga nunca.
- Quieres enviar mensajes masivos a personas que no te han dado permiso. WhatsApp no lo permite.
05
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos antes de escribirnos.
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y correo, todos en la misma bandeja. Además se conecta con tu CRM, tu agenda o reservas, o tu tienda online.
No, y es a propósito. Responde sobre tu negocio, con lo que le enseñamos: servicios, precios, horarios, preguntas frecuentes. Si le preguntan algo que no sabe, no se lo inventa: pasa la conversación a una persona de tu equipo.
Sí, cuando quieras. Tú o cualquier persona de tu equipo puede tomar la conversación desde la bandeja, con todo lo que se habló antes. El cliente no tiene que repetir nada.
De 5 a 7 días hábiles. En ese tiempo conectamos tus canales, entrenamos el asistente con tu información y revisas sus respuestas antes de activarlo.
El precio tiene tres partes: un pago único de instalación, una cuota mensual por el uso y el soporte, y, aparte, los mensajes de plantilla de WhatsApp, que Meta cobra directamente a tu negocio según su tarifa. El precio de la instalación y de la cuota depende de cuántos canales conectes y de cuánto hay que enseñarle al asistente. Te pasamos el presupuesto por WhatsApp.
Depende de cómo lo uses hoy. Si ya usas WhatsApp Business, intentamos mantener tu número. Si no se puede, te recomendamos un número nuevo. Te decimos antes de empezar si puedes mantener tu WhatsApp actual.
No. Se encarga de las preguntas de siempre para que tu equipo se dedique a lo que necesita una persona: vender, resolver problemas, cerrar.
WhatsApp puede limitar un número que incumple sus normas, por ejemplo si escribe a personas que no dieron permiso. Usamos las conexiones oficiales de Meta y configuramos los permisos y las bajas para cumplirlas. Lo que nadie puede hacer honestamente es garantizar que nunca pase.
Por WhatsApp sí, con plantillas aprobadas por Meta y solo a personas que aceptaron recibir tus mensajes. Por Instagram y Facebook no: en esas redes el cliente tiene que escribir primero.
Cuéntanos cuántos mensajes recibes y te decimos cómo lo resolvemos.
Escríbenos por WhatsApp. Te decimos si ApiWaBot te sirve y te pasamos el presupuesto.
Te respondemos de lunes a sábado, de 8:00 a 17:00 (hora de Colombia). Fuera de ese horario te atiende nuestro asistente.
VinzNetwork · Colombia y España
© 2026 VinzNetwork
and then